プライバシーポリシー

Kiwami Dojo (以下、「当道場」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当道場が提供するパーソナルトレーニング、グループクラス、栄養カウンセリング、アスレティックパフォーマンスコーチング、スパ・リカバリーサービス、オンラインワークアウトプログラム、法人ウェルネスプログラムおよびその他関連サービス (以下、「本サービス」といいます) の利用を通じて収集する個人情報の種類、利用目的、共有方法、およびお客様の権利について説明するものです。

1. 収集する情報

当道場は、本サービスの提供、運営、および改善のために、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報: お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、緊急連絡先など、お客様を特定できる情報。
• 健康関連情報: 運動歴、健康状態、アレルギー、既往歴、特定の運動能力に関する情報など、お客様の健康やフィットネス目標に関連する情報。これらの情報は、お客様に合わせた安全かつ効果的なサービスを提供するために不可欠です。
• 決済情報: サービスの支払いに関連するクレジットカード情報、銀行口座情報など（ただし、これらの情報は通常、決済サービスプロバイダーによって直接処理され、当道場は直接保持しません）。
• サービス利用情報: お客様が本サービスをどのように利用したかに関する情報（例：予約履歴、クラス参加履歴、トレーニングの進捗状況、利用時間、利用頻度）。
• テクニカルデータ: 当道場のオンラインプラットフォームにアクセスする際に自動的に収集される情報（例：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、アクセス日時、Cookieデータ）。

2. 情報の利用目的

当道場は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営: お客様へのパーソナルトレーニングの実施、クラスの予約管理、栄養カウンセリングの提供、その他本サービスの円滑な運営のため。
• お客様サポート: お問い合わせへの対応、問題解決、情報の提供のため。
• サービスの改善・開発: お客様の利用状況やフィードバックを分析し、既存サービスの改善や新サービスの開発のため。
• マーケティング・プロモーション: お客様にパーソナライズされた情報、割引、イベント案内などの提供のため。お客様がこれらの情報の受信を希望されない場合は、いつでも配信停止できます。
• 安全性の確保: 不正行為の検出・防止、当道場および他の利用者様の安全の確保のため。
• 法的義務の遵守: 適用される法令、規制、法的プロセス、または政府機関からの要求を遵守するため。

3. 情報の共有と開示

当道場は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示しません。

• お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。
• サービスプロバイダー: 本サービスの提供に必要な業務を代行する第三者（例：決済処理業者、ITサービスプロバイダー、マーケティング支援業者）。これらの第三者は、当道場の指示に基づいてのみ個人情報を処理し、厳格な守秘義務を負います。
• 法令遵守および法的要請: 法令に基づく場合、または裁判所、政府機関、警察などの公的機関から適法な開示請求があった場合。
• 権益の保護: 当道場、お客様、または公衆の権利、財産、安全を保護するために開示が必要であると合理的に判断される場合。

4. 情報の保護

当道場は、お客様の個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切な安全対策を講じています。データは、アクセスが制限された安全な環境で保管されます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正する権利。
• 削除権: 特定の状況下でご自身の個人情報の削除を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、別の管理者に転送する権利。

これらの権利を行使するには、本ポリシー末尾に記載の連絡先までご連絡ください。

6. 他社ウェブサイトへのリンク

当道場のウェブサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらのリンク先のプライバシーポリシーは当道場の管理外であり、当道場はそれらのウェブサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

7. プライバシーポリシーの変更

当道場は、本プライバシーポリシーを随時更新または変更する場合があります。変更があった場合は、当道場のウェブサイト上にて通知します。変更後に本サービスを継続してご利用いただくことにより、お客様は改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当道場の個人情報の取り扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Kiwami Dojo

住所: 〒163-0490 東京都新宿区西新宿1-1-1 新宿三井ビル45階